TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Términos y condiciones

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II—Links

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III—Precisión, integridad y actualidad de la información en este sitio web

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IV— Web

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V— Marcas

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VI—Contenido del visitante

La página web podría permitir el upload de información, datos, textos, software, música, sonido, fotografías, gráficos, video, mensajes u otros materiales (͞contenido͟), sea que se fijen públicamente o se transmitan privadamente. En tal caso, dicho contenido es únicamente responsabilidad de la persona que lo originó. Esto significa que usted (y no Padam) es enteramente responsable por todo el contenido que usted cargue, publique, envíe por correo electrónico, transmita o de cualquier forma ponga a disposición a través del sitio web. Nosotros no controlamos el contenido publicado por Ud. A través del sitio web y, por tal motivo, no garantizamos su exactitud, integridad o calidad. No obstante, el sitio web contará con un moderador (Padam) que estará facultado a eliminar el contenido que le parezca impropio. Asimismo, Padam eliminará todo contenido ante la denuncia de aquellos terceros que se vean afectados y/o lesionados en sus derechos. Bajo ninguna circunstancia Padam será responsable en cualquier forma por cualquier contenido, incluyendo, pero sin limitarse a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo ocasionado como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado a través de correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del sitio web. Nosotros nos reservamos el derecho de
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    • Publicar datos personales sin el consentimiento de la persona involucrada. Botánica en ningún caso será responsable por la destrucción o eliminación de la información que los visitantes incluyan en sus mensajes.
VII—Privacidad del visitante

Será de aplicación sobre la privacidad del visitante lo estipulado en la pestaña de Términos y condiciones ubicado en el sitio padam.mx

VIII—Datos personales

Datos personales es cualquier información que permite identificar a un individuo. Las clases de datos personales que el presente sitio puede recolectar incluyen el nombre y el apellido de la persona, domicilio, número de teléfono, ni y dirección de correo electrónico (datos no sensibles). El titular de este sitio no recabará ningún dato personal sobre su persona a menos que Ud. Voluntariamente lo provea o de otro modo lo permita la normativa aplicable sobre protección de datos personales. En consecuencia, quien provee los datos reconoce que proporciona sus datos en forma absolutamente voluntaria y que los mismos son ciertos. Advertencia (͞phishing͟): Padam no solicita información de tipo financiera ni bancaria. Todo mensaje que solicite dicha información no proviene de Padam. El ingreso de los datos personales implica el consentimiento del visitante a ceder sus datos y ser parte de la base de datos de las distintas marcas de Padam. Aquellos que deseen tener acceso a sus datos personales y/o eliminarlos de la base de datos, deberán comunicarse a (55) 2731 5104

IX—Otra información que usted envíe

Si Ud. Usa las características de comunicación de este sitio web para proveernos otra información más allá de su información personal y datos identifica torios, incluyendo sugerencias acerca del sitio web, ideas sobre productos y publicidad, y cualquier otra información relacionada, tales informaciones pasan a pertenecer en forma gratuita a nosotros y pueden ser usadas, reproducidas, modificadas, distribuidas y divulgadas por nosotros de cualquier forma que escojamos.

X—Aceptación de usos y precios

En algunas ocasiones algunas órdenes no serán procesadas por incumplimiento de requisitos para efectuarla. Padam se reserva el derecho de cancelar, modificar o denegar este servicio por cualquier razón. Padam en algunos casos solicitará información a los usuarios para complementar o efectuar la entrega efectiva de la orden. Si el usuario no desea compartir la información extra solicitada por la empresa, Padam podrá negar o cancelar el servicio solicitado. Padam se reserva el derecho de cancelar o modificar cualquier orden generada con un producto que tenga el precio mostrado incorrectamente en la página web. Padam podrá cancelar el envío de órdenes con sólo productos adicionales. Padam se compromete a contactar al cliente cuando se presente una situación de esta índole para ofrecer la mejor solución al cliente.

XI—Políticas de envío
—Horarios de entrega

Matutino (Lunes— Viernes) — de 11-18 hrs

Según el horario en el que estés haciendo el pedido, es la opción que te dará para seleccionar turno de envío. Los pedidos serán entregados al tercer día después de que se haya recibido la solicitud. El mensajero entrega según se organicé la ruta en días regulares. Si es ocasión especial (10 de mayo, 14 de febrero o navidad) habrá que preguntar en sucursal el orden a seguir según la saturación. Si deseas entregar en horario fuera de lo regular, puedes llamar al +52 (55) 2731 5104 para ver si es posible ubicarlo.

—Incidentes en envíos

Es compromiso del cliente proporcionarnos la información completa y los datos que se piden a la hora de hacer el pedido para evitar cualquier falla o demora en la entrega.Existen causas ajenas a nuestro alcance por las cuales pudiera haber un incidente en la entrega. Si la persona no se encuentra en el domicilio de entrega, se intentará dejar con un vecino, compañero de trabajo, asistente, vigilante etc. El chofer no podrá esperar más de 10 minutos en el domicilio de entrega por cuestiones de organización de ruta. Daremos aviso a tu correo de lo ocurrido para que puedas organizarlo mejor
te convenga. Si no es posible dejar el pedido con un vecino, se dejará una nota dando aviso de que intentamos entregarle y se regresará el pedido a nuestra sucursal. Daremos aviso a tu correo de lo ocurrido para que puedas recoger en la sucursal o re programarlo para el día siguiente con un costo extra según se acuerde. Si no recibimos tu respuesta en un lapso de 24 horas para hacer la re programación del envío se dará por concluido el pedido sin la posibilidad de reembolso monetario o cambio de cualquier tipo.

XII—Formas de pago y facturación
      • Tarjeta de crédito o débito, Visa o Mastercard
      • Paypal
      • Transferencia bancaria o spei en Bancomer
XIII—Solicitar una factura

Para solicitar una factura tendrás un máximo de 5 días hábiles posteriores a la compra, para ello, es necesario enviar un correo a padam@padam.mx con los datos fiscales, tu nombre y número de pedido. Es importante que los datos sean revisados y enviados correctamente para evitar errores en facturación. La factura estará llegando a tu correo en dos archivos, .pdf y .xml si no lo recibes en un lapso de 1 / 2 días de entregado tu pedido, tu factura no se ha emitido correctamente. Favor de llamar al +52 (55) 2731 5104

XIV—Jurisdicción

Padam tiene sede en México y este sitio web es operado en México. Ud. Acepta en forma irrevocable la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, en relación con cualquier acción para la ejecución de estos términos y condiciones. Reconocemos que es posible que Ud., obtenga acceso a este sitio web desde cualquier lugar en el mundo, pero no tenemos capacidad práctica para impedir tal acceso. Este sitio web fue proyectado para cumplir con las leyes de la República Mexicana. Los negocios llevados a cabo por las afiliadas a Padam operan en varios países en todo el mundo y cumplen con las leyes de las jurisdicciones particulares en las cuales las mismas operan. Si cualquier material en este sitio web, o el uso de este sitio web por Ud., fuera contrario a las leyes del lugar en el cual Ud., estuviera al acceder al mismo, el sitio web no está destinado a Ud., y le solicitamos que no utilice el sitio web. Ud., es responsable por informarse respecto a las leyes de su jurisdicción y por el cumplimiento de las mismas.

XV—Terminación

Usted acepta que Padam puede, bajo ciertas circunstancias y sin necesidad notificación previa, cancelar y terminar inmediatamente su posibilidad de acceso al sitio web. Entre las causales de terminación se incluyen, sin limitarse: (a) incumplimientos o violaciones a estos términos y condiciones; (b) requerimientos de autoridades legales o gubernamentales; (c) su solicitud (terminación de cuenta por requerimiento del visitante); (d) terminación o modificaciones sustanciales al servicio (o cualquier parte del mismo); (e) problemas técnicos o de seguridad inesperados; (f) períodos de inactividad prolongados. Asimismo, usted acepta que todas las
causales de terminación con causa podrán ser invocadas por nosotros a nuestra sola discreción y que no seremos responsables frente a usted ni frente a ningún tercero por cualquier terminación de su cuenta, y las direcciones de correo electrónico asociada o acceso al sitio web.

XVI—Modificaciones a estos términos

Hacemos reserva del derecho, a nuestro exclusivo y completo criterio, de alterar estos términos y condicionas en cualquier ocasión, mediante la muestra en el sitio web de nuevos términos y condiciones. Es su responsabilidad verificar periódicamente cualquier alteración que pudiéramos realizar sobre estos términos y condiciones. Su uso continuado de este sitio web luego de la presentación de nuevos términos y condiciones implicará y significará su aceptación a las modificaciones introducidas. Gracias por visitar nuestro sitio web.

Información de contacto: 

Correo Electrónico: hola@padam.mx

Teléfono: (+52) 55 2731 5104

Dirección: Mérida 216, Col. Roma, Delegación Cuauhtémoc, CDMX, 06700

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